Stephan Deibler, BRK
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Feedback oder Debriefing?

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Bayerisches Rotes Kreuz
Simulationszentrum
Sparkassenplatz 1
86830 Schwabmünchen

Tel: (08232) 90780-0
Fax: (08232) 90780-10

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Stephan Deibler, BRK
Feedback wird oftmals mit negativen Erfahrungen verbunden. Viele von uns kennen Feedback als Aufzählung von Fehlern und verbinden damit eine eher unangenehme Situation.  Genau das wollen wir nicht! In unserer Nachbereitung sprechen wir nicht über, sondern mit euch. Wir verstehen dies nicht als Einbahnstraße, denn auch wir wollen lernen: mit euch und von euch. In der Simulation nennt man das Debriefing. Uns interessiert primär nicht was ihr gemacht habt, sondern warum. Wenn wir euch im Gespräch Fragen stellen, kennen wir meist die Antwort darauf noch nicht. Denn viele Wege führen nach Rom. Leitlinien und Algorithmen sind keine in Stein gemeißelten Gesetze, sondern Richtungsangaben sowie ein roter Faden. Wir wollen alle gemeinsam von eurer Berufs- und Einsatzerfahrung profitieren. Wir wollen von euch neue Wege, neue Blickwinkel und neue Herangehensweisen lernen. Der „alte Hase“ ist bei uns kein Außenseiter, sondern ein wertvoller Schatz.

Anonymes Meldesystem von kritischen Ereignissen (critical incidents) und Beinahe-Schäden im Fehler- und Risikomanagement für alle, die im Bereich der präklinischen Notfallmedizin, des Krankentransports und des arztbegleiteten Patiententransports einschließlich der integrierten Leitstellen bis in die Nahtstelle der klinischen Versorgung tätig sind und Lernplattform durch "Lernen aus Fehlern".

Setze Prioritäten dynamisch.

Anonymes Meldesystem von kritischen Ereignissen (critical incidents) und Beinahe-Schäden im Fehler- und Risikomanagement für alle, die im Bereich der präklinischen Notfallmedizin, des Krankentransports und des arztbegleiteten Patiententransports einschließlich der integrierten Leitstellen bis in die Nahtstelle der klinischen Versorgung tätig sind und Lernplattform durch "Lernen aus Fehlern".

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